Perwakilan Pengelola Pelabuhan Modern Batam Saat Studi Banding Di Pelabuhan Perak, Surabaya. (FOTO:ISTIMEWA)
KLIK.COM, SURABAYA – Dalam rangka benchmarking pelayanan penumpang kapal laut, Tim Badan Pengusahaan Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas Batam melakukan kunjungan ke Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya, Kamis (10/12/2020). Agenda kunjungan diikuti enam orang perwakilan pegawai dari Badan Usaha Pelabuhan Batam.
Kunjungan tersebut dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan dan administrasi serta operasional terkait pengelolaan pelabuhan penumpang kapal laut secara modern, baik dari segi komersial maupun pariwisata.
Selain itu, juga sebagai sarana pembelajaran demi peningkatan dan pengembangan pengetahuan pegawai di bidang pelayanan kapal dan barang di pelabuhan.
General Manager Terminal Jamrud Made Rusli mengatakan bahwa Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara tidak hanya melayani kapal dan penumpang.
“Namun saat ini telah menjadi ikon wisata Surabaya, khususnya di kawasan Surabaya Utara dengan jargon ‘Surabaya North Quay’,” terangnya.
Sementara itu, Manager Terminal Badan Usaha Pelabuhan Bebas Batam M Taufik berharap dari kunjungan ini ke depannya Pelabuhan Modern Batam bisa lebih siap lagi dalam menyelenggarakan kegiatan pengelolaan terminal penumpang kapal laut Batam, sehingga memiliki prospek yang baik dari segi finansial maupun manajerial.
“Melalui pembangunan Pelabuhan Bebas Batam diharapkan akan membantu pengembangan potensi pariwisata provinsi Sumatera Utara, terutama Batam sebagai tujuan wisata belanja yang lebih prospektif dilihat dari posisi geografisnya sebagai pesaing pelabuhan Singapura,” ungkapnya. (han)
